吴勇  (发布日期：2015-12-14) 

“终身化教育、以学生为中心的学习和教育的全球化”是当今英国远程教育发展的三大特点，这些特点的形成从某个角度来说也得益与近年来计算机网络技术的迅猛发展。早在1998年，英国、美国、澳大利亚、新西兰和日本等国政府就相继出台了相关的支持政策，它包括资金的配套、采用的教学的模式、教学手段的应用、教学支持服务、教学资源、远程教学的课程设计以及市场的预测等，并开展了大量有关的研究，英国教育部还启动了教学和考核评估战略计划，在英国开放大学、哈勒姆大学的学习中心、诺丁汉大学成人教育学院等大学建立了研究基地，为英国教育部提供相应的远程教育咨询和研究服务。

从相应的资料我们还可以看到，英国还将教育作为本国的一个产业来抓，不断扩大留学生的配额，并在他国采用多种合作方式来建立自己的预科教育、学习中心基地和分校，凭借自己的教育实力来拓宽国际教育市场的份额。英国的网络大学从计划的制定到实施用了两年多时间，目前由美国太阳计算机公司提供的网络教学平台，由日本富士通公司提供的网络运行和维护，英国的如剑桥大学、诺丁汉大学、约克大学、开放大学和哈勒姆大学等许多高校作为成员，在网上首先开展研究生学历的远程教育，并在世界各地建立了当地的学习中心，呈现了国与国之间，大学与大学之间、大学和公司之间的强强联合开展远程教育的特点。

随着信息技术的迅猛发展，英国的高等教育普遍采用了先进的教育技术进行教学。不同的大学有各自不同的应用形式和领域，总的来讲，普通高校主要在自己的校园网上，为校园内的教师和学生提供课程和教学支持服务，并且开展不少的职业技术培训。而成人教育和远程教育领域的学校和机构则利用网络提供包括研究生学位课程在内的各个层次的教学和辅导，其覆盖面早已超出英国国界，走向了世界。其网络建设也不局限于计算机网络，而是积极建设地面教学站，相当于电大三网中的地网和人网，通过网络提供网上的和面对面的学习支持服务。

以学生为中心的远程教学支持服务

英国的远程教育体现了以学生为中心的教学支持服务，包括它的教学大纲、课程设计、资源建设，教学环境和教学媒体的运用等，以高质量的教学和支持服务强化学习过程，充分体现了以学生为本的教育观念。

在英国，进入远程学习中心的网站，出现最频繁的词就是：有问题请和我们电话联系或给我们来电子邮件，我们将给你提供咨询和服务。在学校你还可以随处可拿到各类服务的小册子，如学校专业介绍、院系及部门介绍，还有远程学习支持服务中心、教学资源中心等等非常详细的学习指南小册子，一目了然，十分方便实用，而且上面还有联系的电话号码、电子邮箱和所在的网址，还提示你如果还要进一步了解，请找工作人员为你服务等。在教室走廊边，也设有计算机终端方便学生资料的查询。还专门为残疾学生提供了学习设施和服务。

在课程学习方面，教师对远程学习的每一门课程的设计，都是为了让学生能够尽快地将所学知识与具体实际联系起来。教学过程有相当一部分是在虚拟网络学习环境下进行小组讨论，在小组学习活动中，重在启发学生思考问题，引导学生探索问题。在英国，教师对学生的辅导包括课堂上的面授辅导，课后的个别辅导和利用网络和电话的远程辅导的课堂上，我们看到的是充分参与和高度交互的教学过程。我们注意到，尽管课堂上学生与老师的讨论比较多，但是教师为上课所作的准备非常充分，将高深的理论溶于实际问题中，启发学生，引导学生，保证了高质量的教学。

在教学研究方面，英国十分注重如何提高学生学习兴趣、提高学习效率的研究，具体到学生学习环境的选择、不同学生教学媒体的运用等，网络虚拟学习环境也十分注意教学的效果性和学生学习情况的反馈，定期进行学生问卷调查，随时进行评估和调整。

除了学习过程的网上随时反馈调查外，英国的大学每年都用10天的时间来进行全校性的评教活动，对各学院、各部门的教学的管理、教学过程、教学活动、教学服务和教学设施等进行全面的问卷调查，各部门均有详细的评测标准，并与逐年的相关数据比较，所得的结果全部公布在网上，以便教学质量的监控、教学中问题的发现和解决，以改进和不断完善教学管理办法，确保学校的教学服务质量。

科研与教学并重

英国远程教育的成就和创新还得益于它的浓厚的学术气氛，就拿英国开放大学来说，它之所以能够在大学林立的英国位居前10名，是和它在科学研究上的建树截然分不开的。在办学理念上，开放大学认为作为一所新型大学，教学、科研、教材制作和支持服务是立足的根本，四项内容构成了开放大学的主要活动。

和传统大学一样，英国开放大学和哈勒姆大学等新兴大学都非常重视科研，学术研究涉及了远程教育的全部学科，并致力于学习与教学过程的考核和评估，教学项目的实施以及进行教学的探索和研究，为学校提供了广泛的教学、科研和咨询服务。它还在学校的教学和考核评估规划下，积极参与和组织学校和校外其他教学科研机构的各种学术活动，为学校各学院的教学研究和校外活动交流提供支持，组织各类学术年会和学术研讨会等，同时对学校的教学提供教学课程的设计，并为英国的教育结构提供有关的教学研究数据的报告。在这里，定期和不定期地举办各种学术讨论活动，内容从教学规划、质量评估到教学手段、方法和教学技术，形式有个人发言、提问回答和分组讨论，活动范围既有国际交流也有校际和内部交流，非常丰富多彩。

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